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微軟推出聊天視頻通話云服務

近幾年,云計算成為互聯網行業最熱門板塊之一,企業或者政府機構從傳統的購買軟件轉向了包月購買包括軟件云服務在內的各種云計算服務,與此同時,云計算公司正在把越來越多的軟件作為獨立的服務對第三方推出。據媒體最新消息,作為全球云計算市場“老二”的微軟公司在周二發布了一個重要產品。微軟剝離了自家熱門移動聊天工具Teams的通信功能,向第三方開發者推出了功能豐富的移動聊天、網絡視頻會議等云服務。
  據報道,要知道,在智能手機時代,移動聊天、視頻通話成為熱門應用,尤其是在2020年全球性新冠疫情期間使用量更是暴增。微軟推出的這一通信云服務,意味著外部企業或者開發者可以很容易地推出自己的移動聊天服務。
  9月22日,微軟在面向IT專業人員舉辦的Ignite大會上推出了名為“Azure通信服務”的產品,除了新名字之外,這些服務的內核正是微軟用來為自己的Teams服務提供動力的相同的視頻會議、聊天和短信功能。
  微軟的論點是,客戶和合作伙伴想要一種簡單的方法,以一種簡單的方式將這些類型的通信服務添加到他們自己的應用軟件中。該公司高管表示,由于全球新冠病毒大流行,人們需要遠程通信和連接,因此這些服務更加迫切。
  微軟高管表示,使用“Azure通信服務”,客戶和合作伙伴“只需增加幾行代碼”就可以將這些通信服務添加到他們的移動應用軟件、桌面軟件和網站上,這是該公司在線上舉辦Ignite 2020 IT Pro大會第一天宣布的一個重要產品。
  微軟這一云服務可以支持任何平臺或任何設備,而從專業開發者的角度來說,這一服務涉及到應用程序編程接口和軟件開發工具包。
  一家財經媒體指出,此次發布的通信云服務表明了微軟的一個新策略,即通過進入較小的單一云服務市場來發展其云計算業務。該公司可能會說服現有企業客戶嘗試這些工具,而不是與較小的軟件公司建立關系。
  在今年的新冠疫情期間,移動聊天、網絡視頻會議成為用戶增長最為迅猛的互聯網業務,其中美國網絡視頻會議公司Zoom成為最大的“黑馬”和受益者,用戶和公司市值出現了大幅飆漲,與此同時,微軟Teams、Slack等企業協作聊天工具以及WhatsApp等消費者聊天工具也出現了使用激增的情況。
  據報道,在此之前,8x8、RingCentral和Twilio等公司已經提供了類似的一些功能。亞馬遜是全世界云計算領域的“巨無霸企業”,占據了一半的市場份額,該公司之前已經為開發人員提供了將聊天和視頻通話嵌入客戶應用軟件的服務。
  微軟高管表示,該公司不會與自己的客戶競爭。據悉,Twilio的主要云計算提供商不是微軟,該公司依賴亞馬遜云計算部門來滿足絕大多數云基礎架構需求。RingCentral使用自己的數據中心基礎設施,而8x8則綜合利用自己的數據中心、亞馬遜和甲骨文的云計算服務。
  將和Teams互通
  微軟公司傳統的拳頭產品是辦公軟件和操作系統,如果有人感覺微軟運行視頻會議和聊天業務聽起來有點熟悉,那是因為微軟擁有和Slack、Zoom競爭的Teams軟件和服務。微軟公司副總裁斯科特·范·弗利特周一在接受媒體采訪時表示,Teams內部使用的相同技術現在可供微軟的客戶使用。范·弗利特說,隨著時間的推移,微軟希望讓使用Azure通信服務的客戶能夠連接到Teams平臺。
  范·弗利特表示,微軟公司其他部門的人員,比如開發Azure活動目錄服務的團隊,表示有興趣在他們自己的應用程序中使用微軟上述通信服務,這意味著,微軟這一服務未來將接觸到更廣泛的客戶群體。
  微軟三分之一以上的收入來自“商業云”產品陣列,其中包括Azure公共云計算服務、包括Teams在內的Office 365辦公軟件云服務會員、白領社交網站LinkedIn和企業管理軟件Dynamics 365云版本。微軟試圖通過各種方式提升云計算的收入,包括改善特定行業的銷售流程,以及在新冠肺炎大流行期間發布針對一線員工的捆綁產品。
  同樣在周二,微軟還宣布了另外一個云集服務“Azure軌道”,這是一項幫助企業客戶通過太空中的衛星快速傳輸數據的業務。另外,微軟還表示今年稍后將會推出Teams的一個新功能,將允許用戶在前臺進行演示,而該應用程序可在背景顯示PPT。

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